我到商场买了一套沙发,是不是店里摆放过的沙发,我们要求退货他们不肯说不是质量问题擦干净就行
更新时间:2023-01-07 18:30:56人浏览
问题描述:
我去商场买了一套沙发。我说那个月没有收到新的订单,但我说那个月没有收到新的订单。交货几天后,我发现它很脏。我问他们是不是放在店里的沙发。他们说是的。我们要求退货。他们拒绝说这不是质量问题。把它擦干净,送些小礼物。我和他们通了电话。他们承认卖了我的录音样本。你能退三个一个吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助120963人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:可以协商,看是否能退货。法律上没有规定必须退货,这点双方可以进行协商。在大多数情况下因为质量问题是可以进行退货的。
2023-01-07 18:30:56
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可向消费者协会投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以依法进行起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以起诉要求赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以消协投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
建议协商解决,协商不成的可以去消委会投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好。,建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,如果认为质量有问题可以换货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询