你好,我在转身,买了一部二手手机。检查报告没有说屏幕上有划痕。当我回来时,我不小心撕掉了标签。我现在还能退货吗?

更新时间:2022-03-31 12:08:10人浏览
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你好,我在转身,买了一部二手手机。检查报告没有说屏幕上有划痕。当我回来时,我不小心撕掉了标签。我现在还能退货吗?
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2022-03-31 11:57:56
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2022-03-31 12:00:52
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-31 12:08:10
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