我在枫叶电商买了一部手机,手机跟网页描述不一样,我想退货,但是打电话一直无人接听,该怎么办

更新时间:2022-03-30 01:33:19人浏览
问题描述:
我在枫叶电子商务公司买了一部手机。手机的描述与网站上的描述不同。我想退货,但没人接电话。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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建议向消费者协会投诉
2022-03-30 01:21:56
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以到购物平台上投诉
2022-03-30 01:25:46
损害赔偿律师团队 咨询我
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉
2022-03-30 01:33:19
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