你好，上个月我在昌大昌买了两盒奶粉存放在超市，但是这段时间宝宝喝那种奶粉不合适，和销售人员沟通，他和奶粉公司同意退款，昌大昌不同意退款，只能退款购物卡，但是我不想要购物卡，可以要求退款吗？
更新时间：2022-03-29 13:25:27人浏览
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你好，上个月我在昌大昌买了两盒奶粉存放在超市，但是这段时间宝宝喝那种奶粉不合适，和销售人员沟通，他和奶粉公司同意退款，昌大昌不同意退款，只能退款购物卡，但是我不想要购物卡，可以要求退款吗？
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-29 13:23:28
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