你好,我想问一下,为什么在一个平台上买衣服显示退款成功了,却没有收到钱

更新时间:2022-03-29 12:15:13人浏览
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你好,我想问一下,为什么在一个平台上买衣服显示退款成功了,却没有收到钱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体什么事情详细说明,为你解答
2022-03-29 11:57:25
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你好,需要与平台客服沟通确定
2022-03-29 12:04:13
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-29 12:15:13
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