而4S店并没有提前告知，是否存在欺诈行为？我该如何维护自身的合法权益？
更新时间：2023-01-08 10:46:17人浏览
问题描述：
2018年4月30日，我买了一辆雪佛兰新车。在启动配备该车的安吉星服务时，我得知该服务已于2018年1月30日启动，但4S店没有提前通知我。4S店有欺诈行为吗？我怎样才能保护我的合法权益？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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4S店欺诈消费者可以采用以下处理方式：
和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2023-01-08 10:46:17
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