淘宝店铺里写了48天发货，过了十几天又突然显示说发货了，但是快递没到，然后问到底什么时候发货
更新时间：2022-03-28 15:47:21人浏览
问题描述：
淘宝店写了48天的发货时间，但后来表示如果缺货需要90天。在达成一致后，它突然显示货物在十多天后已经交付，但快递没有到达。检查后，它说根本没有这样的事情。再去问问商店，说有错，然后问货物什么时候交货。他们说这需要一年的时间
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助61282人 · 响应时间 平均5分钟内
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
2022-03-28 15:47:21
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购未收到货退款怎么办
网购未收到货，消费者先联系卖家沟通，卖家无响应或未发货，可申请退款。卖家未处理，平台将自动退款，保障消费者权益。关于退回商品的运费承担问题，原则上由消费者承担，
网购交易
人浏览
协商不成可以通过诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；二、如是网网
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好建议起诉解决即可
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这是建议尽快诉讼。。。。。。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
像这种事情报警基本是没用的，因为每天微信上发生这种事儿估计也有上千起，当然如果数额比较大的话，还是建议报警。如果不多当是买教训吧。我自己从不在微信，qq这些平台
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议与快递公司协商，也可以投诉快递公司
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好建议起诉解决即可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你可以向消费者协会投诉的。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
