配了一个眼镜,但是2个月左右,镜腿就掉了很多漆,店员说只能换不能退,怎么办
更新时间:2022-03-26 05:11:36人浏览
问题描述:
提供了一副眼镜,但在大约两个月的时间里,眼镜腿上掉了很多油漆。店员说只能换,不能退。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-26 05:11:36
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