你真的很想问一下顾客在我们店里买了一条特别的牛仔裤,中途褪色了,告诉我们从买到现在已经一个月了,怎么处理

更新时间:2022-03-25 12:28:11人浏览
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你真的很想问一下顾客在我们店里买了一条特别的牛仔裤,中途褪色了,告诉我们从买到现在已经一个月了,怎么处理
3位律师解答
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消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解
2022-03-25 12:03:16
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2022-03-25 12:07:27
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你好,建议跟对方客服协商处理
2022-03-25 12:28:11
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