3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助179497人 · 响应时间 平均3分钟内
快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任，无约定按照法律规定来。具体而言损毁或内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律有关规定确定赔偿责任
2022-03-25 09:33:01
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
协商解决，协商不成的去法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递寄掉了的赔偿是：如果是保价的邮件快递，按照保价金额赔偿；如果是未保价的邮件快递，按照当事人的实际损失进行赔偿，但赔偿额最高不超过收取资费的三倍。法律依据：《
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购未收到货退款怎么办
网购未收到货，消费者先联系卖家沟通，卖家无响应或未发货，可申请退款。卖家未处理，平台将自动退款，保障消费者权益。关于退回商品的运费承担问题，原则上由消费者承担，
网购交易
人浏览
快递公司遗失快递的赔偿标准，根据《邮政法》第47条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种情况应该第一时间去公安局挂失身份证，然后跟快递那边协商看还能不能找回来，如果实在不能的话，就需要再去补办一张。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，考虑通过诉讼解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
快递公司丢件的，应当照损失发生时的快递内物品的市场价格或者其他合理方式计算。损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不给退货退款怎么处理
我们在平时购物的时候，如果因为自己不喜欢或者产品质量等问题需要进行退货的，这时候商家拒绝我们退货请求的话，一般要怎么办呢，接下来就让法律快车小编为大家带来商家不
消费者权益
人浏览
你好，你的情况要看是否签署了保价协议。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么未收货退款怎么部分退款
如果是在网上购买物品的时候可能就是会有需要去进行退款的时候，但是退款的流程有的是全部退款，有的又是部分退款，这些都是有一定的程序的，所以怎么未收货退款怎么部分退
消费者责任
人浏览
您好，《快递市场管理办法》第二十条：在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议向主管部门投诉
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议和对方协商解决问题，协商不成的，及时通过法律途径解决相关问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
