我是18日13点左右在唐百商场买了一个据说是和田玉的吊坠，下午就去找了商场人说不能退款，咨询一下这种情况如果想要他们退款怎么办。
更新时间：2022-03-24 19:15:15人浏览
问题描述：
你好18日13点左右，我在唐白商场买了一个据说是和田玉的吊坠。当我回家洗澡时，我发现吊坠的侧面少了一小块。下午，我去了购物中心，说没有退款。我只是想了解一下这种情况。如果我想让他们退款呢。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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