在网上购买商品后 有问题 但联系不上商家 投诉也没用

更新时间:2022-03-24 08:39:58人浏览
问题描述:
在网上购买商品后 有问题 但联系不上商家 投诉也没用
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助87751人 · 响应时间 平均3分钟内
到消协寻求解决办法
2022-03-24 08:21:05
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助147396人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,找淘宝客服反映情况
2022-03-24 08:25:36
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助93262人 · 响应时间 平均2分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-03-24 08:39:58
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网上买东西被骗了能报警吗
网上买东西被骗了能报警吗
网上买东西被骗可以报警处理。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额
刑事辩护
次播放
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
京东买到假货怎么投诉
京东买到假货怎么投诉
京东买到假货可以向工商行政管理部门或315曝光平台投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿,协商不成且分歧较大的可
损害赔偿
人浏览
你好,协商或起诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购买到假货怎么维权
网购买到假货怎么维权
网购买到假货维权首选方法是协商,要求销售者予以赔偿,协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉,双方达成仲裁协
损害赔偿
人浏览
你好,这是需要请问客服确定的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则属于无权占有,卖家可以向法院起诉。根据《民法典》规定
合同纠纷
次播放
你好,你可以向法院起诉,要求对方承担违约责任和继续履行合同的责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以投诉卖家到淘宝平台
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入
合同纠纷
次播放
你好,建议我方向平台投诉举报
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商城拒告厂家信息消费者有权索赔
商城拒告厂家信息消费者有权索赔
商城拒告厂家信息消费者是否有权索赔,要看情况。消费者享有知情权,如果消费者所询问的厂家提供的商品或服务造成了消费者的人身
损害赔偿
人浏览
你好,搜集证据起诉解决即可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么投诉实体店商家
怎么投诉实体店商家
投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网
损害赔偿
人浏览
按照合同履行解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝卖假货怎么投诉
淘宝卖假货怎么投诉
淘宝卖假货的,当事人可以直接向商家或者平台投诉,可以拨打12315的投诉电话,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12
损害赔偿
人浏览
淘宝买到假货怎么投诉
淘宝买到假货怎么投诉
淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工
损害赔偿
人浏览
微商不给退货可以向工商行政管理部门或者315曝光平台投诉。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购找不到侵权商家怎么办
网购找不到侵权商家怎么办
发生网购纠纷时,消费者最担心的就是商品出了问题却找不到卖家,或者是不知道该找谁赔偿损失。我国法律规定,若网购纠纷消费者找不到侵权商家可要求网络交易平台提供者赔偿
网购交易
人浏览
根据产品质量法第四十条,第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询