在淘宝上买东西,付款收到假货,商家有罪已经下架了,怎么解决,怎么拿回钱

更新时间:2022-03-23 13:21:29人浏览
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在淘宝上买东西,付款收到假货,商家有罪已经下架了,怎么解决,怎么拿回钱
3位律师解答
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-03-23 12:59:41
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助155510人 · 响应时间 平均1分钟内
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
2022-03-23 13:01:26
平台特邀律师 咨询我
已帮助101463人 · 响应时间 平均2分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-03-23 13:21:29
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