收到时发现是假货,团购网站说一定要先商家收到退货,再把钱退给我,这样合法吗?团购网站有法律责任吗?

更新时间:2022-03-23 12:48:59人浏览
问题描述:
你好,我在网上买了一件商品,收到时发现是假的。团购网站说,商家必须先收到退货,然后再把钱还给我。这合法吗?团购网站是否负有法律责任
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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退款了有收到货是否犯法要分情形讨论。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下货物属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任
2022-03-23 12:27:34
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助161788人 · 响应时间 平均2分钟内
淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2022-03-23 12:35:04
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已帮助158590人 · 响应时间 平均3分钟内
网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度,例如双方都未收到货和钱,怎么追究责任,买家有付款凭证等证据的,可以主张卖方承担责任
2022-03-23 12:48:59
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