货到付款 已签收 发现是假货 如何退款?

更新时间:2022-03-21 05:38:44人浏览
问题描述:
货到付款 已签收 发现是假货 如何退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
2022-03-21 05:17:59
平台法律顾问团队 咨询我
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建议先和卖家协商
2022-03-21 05:20:50
平台特邀律师 咨询我
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2022-03-21 05:38:44
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