我在网上买了一部手机,货到付款,寄来的手机是高仿手机,钱也付了,联系商家要求退款,但寄过去快递打电话给商家不接电话,我联系商家好几次说两天处理,但几两天后仍然没有结果,请帮忙解决,谢谢

更新时间:2022-03-20 15:26:01人浏览
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我在网上买了一部手机,货到付款,寄来的手机是高仿手机,钱也付了,联系商家要求退款,但寄过去快递打电话给商家不接电话,我联系商家好几次说两天处理,但几两天后仍然没有结果,请帮忙解决,谢谢
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2022-03-20 15:26:01
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