我在淘宝网同一个店在双11买了3件衣服,请问我该如何处理这件事?我觉得店家欺骗了消费者权益。

更新时间:2022-03-20 15:46:34人浏览
问题描述:
你好我想打听一下。我在淘宝网上买了三件衣服。其中一个在两天后到达,但货物的版本不对。另外两个尚未交付。我每隔两天问一次有没有货?它是船吗?这家商店对我敷衍了事。今天我问店主有没有货?他说转机无法到达。请问我该如何处理这件事?我认为这家商店欺骗了消费者的权益。浪费了我的时间和精力。我买它是因为我非常喜欢它,而且我选了很长时间。现在我等了这么久。等到答案出来。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助141149人 · 响应时间 平均5分钟内
建议报警,调取监控录像
2022-03-20 15:23:53
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助112904人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商解决
2022-03-20 15:30:20
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助183283人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-03-20 15:46:34
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
淘宝如何投诉卖家商品侵犯商标权
淘宝如何投诉卖家商品侵犯商标权
以以下方式进行淘宝投诉卖家商品侵犯商标权:当事人可以向淘宝平台投诉,请求下架侵权商品,也可以直接向工商行政管理部门投诉,
知识产权
人浏览
淘宝怎么投诉卖家商品侵犯商标权
淘宝怎么投诉卖家商品侵犯商标权
当事人可以向淘宝的客服进行说明情况,由其进行处理,或者直接与该商家进行沟通,也可以向工商管理部门投诉。如果受到了损害的,
损害赔偿
人浏览
依双方约定。建议协商调解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家欺骗消费者怎么赔偿
卖家欺骗消费者怎么赔偿
如果卖家欺骗消费者导致其遭受损失,一般应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者
损害赔偿
人浏览
商家欺骗消费者应当怎么赔偿
商家欺骗消费者应当怎么赔偿
如果商家欺骗了消费者,一般需要按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费
损害赔偿
人浏览
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如何解决与淘宝商家的纠纷
如何解决与淘宝商家的纠纷
解决与淘宝商家的纠纷方式如下:消费者可以与淘宝商家协商和解或者请求消费者协会调解,可以通过拨打12358价格举报热线,或
损害赔偿
人浏览
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买的服装是属于假货的,消费者可以要求经营者按购买衣服价格的三倍进行赔偿。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
商品外观侵权如何处理
商品外观侵权如何处理
商品外观被侵权,权利人可以到人民法院起诉侵权人,要求承担侵权责任。起诉应当向人民法院递交起诉状,并按被告人数提出副本。书
知识产权
次播放
欺骗消费者权益怎么处理
欺骗消费者权益怎么处理
我们在现实生活中,无论是经营者还是消费者都是需要认真遵守诚实信用,不得欺骗他人的,如果我们遇到了欺骗的情况,侵害了其知情权,那么就可以进行处罚,接下来就由法律快
消费者权益
人浏览
房产欺诈消费者该怎么办
房产欺诈消费者该怎么办
房产公司欺诈消费者,可以到房产管理部门投诉该房产机关。根据《民法典》的规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下
房产纠纷
次播放
消费者有什么权益
消费者有什么权益
消费者的权益有:在购买、使用商品和接受服务时人身、财产安全不受损害的权利;知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的
损害赔偿
人浏览
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询