刚刚在实体店买的衣服,回来想换,回去找到店家,他说他家店只换不退,有这样的店家吗?这样做合法吗?

更新时间:2022-03-20 00:33:12人浏览
问题描述:
我刚在实体店买了衣服。当我回来的时候,我想改变它们。我回去找商店。他说他的店只换了,不能退货。有这样的商店吗?这合法吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-03-20 00:22:05
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你好!只能通过诉讼解决
2022-03-20 00:30:15
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-20 00:33:12
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