是否违背消费者权益保护法,是否属于私人财产,是否可归还游戏物品。网易强制扣压只凭自己的霸王条款

更新时间:2018-12-26 10:32:39人浏览
问题描述:
我在网易一款游戏梦幻西游2中玩,冲了点卡,在里面做正常任务(无外高挂漏洞)所获得的金B在网易正规交易平台交易所得到的RMB被网易所谓的非法牟利扣压。这是否违背消费者权益保护法,我玩他的游戏冲点所得东西是否属于私人财产,对合法平台的合法交易网易是不是可用其自身地位扣压。若扣压RMB是否可归还游戏物品。网易强制扣压只凭自己的霸王条款是不是违法了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助65001人 · 响应时间 平均5分钟内
根据有关规定《合同法》的有关规定排除“霸王条款”的效力,发生纠纷后,可根据《合同法》的规定,向人民法院主张撤消合同中的“霸王条款”,或请求确认有关“霸王条款”无效,相关司法解释主要有四条:
(一)、根据《合同法》第54条的规定,合同签订时,存在重大误解、显失公平、或以欺诈、胁迫方式或乘人之危,使对方在违背真实意思表达的情况下订立的合同,受损害方可以请求法院或仲裁机构予以变更或撤消,但这一变更或撤消权应自行为成立之日起一年内行使。
(二)、根据《合同法》第39条的规定,提供格式合同的一方应向对方履行提请注意的义务(如有些酒店中的最低消费)当你身陷其中时,就要运用法律手段排除“霸王条款”的效力。
2018-12-26 10:16:27
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助58207人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者的基本权利
1、安全权(新消法第七条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉权(新消法第八条规定)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、选择权(新消法第九条规定)
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权(新消法第十条规定)
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、索赔权(新消法第十一条规定)
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6、受教育权(新消法第十三条规定)
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
7、受尊重权(新消法第十四条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
2018-12-26 10:23:59
平台特邀律师 咨询我
已帮助107881人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者购买商品或接受服务时,因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害,轻则皮肉之苦,重则残疾终身以至死亡,消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条,《消费者权益保护法》第41条、第42条,消费者可以请求的具体赔偿范围是:


1、一般伤害赔偿:

①医疗费,即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用,包括医药费、交通费、营养费、住院费等。

②护理费,即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用。

③误工费,即受害人因受伤不能参加劳动而损失的收入,如职工工资、奖金,农民个体工商户等的劳动收入。没有工资收入的个体工商户、农工的误工收入应以他们未受伤害的平均收入或当地同行业的平均收入为难。误工的工日应以医生开具的休假证明为准。


2、致人残疾的,除应赔偿医疗费、护理费、误工费外,还应赔偿:

①生活补助费,根据受害人的残疾程度,以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准;

②残疾人生活自助用具费,如假肢、轮椅等;

③生前抚养人、赡养人的生活费;

④残疾赔偿金。


3、致人死亡的,还应当支付下列费用:

①丧葬费,以当地一般丧葬所支费用的标准确定;

②生前扶养人的生活费;包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的(外)祖父母、父母,不满16岁的子女(含养子女、继子女、非婚生子女),其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的,未满16岁的孙子女,以及死者生前扶养的,未满16岁的弟妹。死者生前扶养的人必要生活费,一般以当地群众一般生活水平为准,并且只是死者生前应负担部分。

③死亡赔偿金;

④抚恤金,指有工作的受害人死亡之后,由所在单位给其直系亲属的费用。

此外,消费者遭到人身损害赔偿,还可以根据伤害程度。适当要求精神损害赔偿。

2018-12-26 10:32:39
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
店堂广告是否为霸王条款
店堂广告是否为霸王条款
案情:2007年12月24日下午,王某从该xx影城购买了当天晚上20:30放映的电影《xxxx》的电影票2张,票款单价为60元。当王某与朋友携带其外购的饮品欲进
合同纠纷
人浏览
消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定,解决消费者权益争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
转载微信公众号文章是否侵权
转载微信公众号文章是否侵权
如果是因为以下情况转载微信公众号文章一般不属于侵权,但是应当指明作者姓名、作品名称,并且不得侵犯著作权人依照本法享有的其
知识产权
人浏览
店堂广告是否属于霸王条款
店堂广告是否属于霸王条款
案情:2007年12月24日下午,王某从该世纪影城购买了当天晚上20:30放映的电影《集结号》的电影票2张,票款单价为60元。当王某与朋友携带其外购的饮品欲进入
合同法案例
人浏览
消费者权益保护法中所指的欺诈行为是什么?
消费者权益保护法中所指的欺诈行为是什么?
消费者权益保护法法律求助网友提问:消费者权益保护法中所指的欺诈行为是什么?《消费者权益保护法》第七章,第四十九条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消
消费损害赔偿
人浏览
消费者权益保护法第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些行为属于假冒他人专利的行为
哪些行为属于假冒他人专利的行为
假冒他人专利的行为有如下:未被允许在其制造或者销售的产品、产品的包装上标注他人的专利号;未被允许在广告或者其他宣称材料中
专利法
人浏览
1、首先是要依法索要购物凭证或收据。当你在购买、使用商品或者接受服务时,一定要记住,向销售方索取购物凭证或服务收据,如发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等,并当面
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
合同违约,可以要求尽快发货并要求承担违约责任
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者的基本权利1、安全权(新消法第七条规定)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知悉权(新消法第八条规定)消费者享有知悉其
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
有效,可以拿一份的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
咨询消协。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:如果有正当理由是可以的,扣除合理费用后应当退款。如果是因为个人原因要退,那么可能构成违约,已交的款项可能不能全额退还,因为要赔偿对方的部分损失。而在证
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
常见的处理方式有:1.与学校协商退款;2.向教委等有关部门投诉;3.寻求法律援助。选择哪种方式取决于具体情况和个人意愿,建议首先尝试与学校沟通。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您可以选择与经营者协商退换货,或通过消费者协会、仲裁机构解决纠纷。选择时应考虑纠纷的严重程度、处理效率和个人需求。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以向消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果快递在运输过程中被污染,而收货老板在签收时并未注意到,您可以首先联系派件的快递员,了解污染的原因并尝试协商解决方案。如果快递员无法解决问题,您可以进一步向快
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询