我开淘宝店的,是需要付款一元作为抽奖的,但是有客户未中奖投诉要回这一元钱,算不算是欺骗消费者。

更新时间:2022-03-19 08:28:26人浏览
问题描述:
你好,我开淘宝店。当我在店里组织活动时,我需要为抽奖支付一元钱。然而,一些顾客抱怨说,如果他们没有获奖,他们想退还这一元。原因是她认为一元钱可以买到产品。如果我拒绝,这是在欺骗消费者吗。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助78993人 · 响应时间 平均5分钟内
生活中发生的案例:有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销,也有消费者对此投诉商家。关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定,原价是指经营者在本次促销活动之前七日内在交易场所,有票据交易的最低价格,如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
因此,在大型促销活动前,消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格
2022-03-19 08:22:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助68514人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-03-19 08:28:26
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购后发中奖信息是骗局
网购后发中奖信息是骗局
核心内容:王某网购意见价格便宜且样子独特的打底衫,准备通过支付宝支付,然后系统提示交易失败,店家发一个网址,然后王某按照网址提示后支付成功,接着收到短信说银行卡
购物案例
人浏览
婚前彩票婚后中奖能要求分割吗
婚前彩票婚后中奖能要求分割吗
婚前彩票婚后中奖是否要求分割,需要分情况进行讨论。婚前买彩票在婚后中奖的,属于个人财产;在婚姻关系存续期间使用个人的钱买
婚姻家庭
次播放
短信诈骗盯上沃尔玛 十周年抽奖是骗局
短信诈骗盯上沃尔玛 十周年抽奖是骗局
短信诈骗又有了新花招。有消费者表示,收到“沃尔玛香港集团有限公司”及其西安分公司“迎十周年喜庆”的抽奖短信及抽奖传单。但沃尔玛中国投资有限公司表示这只是个骗局。
消费提示
人浏览
谨防“货到付款”成为电视购物欺骗消费者的新花招
谨防“货到付款”成为电视购物欺骗消费者的新花招
我想反正是货到再付款,不怕其中有猫腻,但恰恰是这个心理被电视购物公司抓住了。一位听信电视购物广告、用3000多元购买手表的厦门市民林先生说。要开箱验货得先向快递
消费者权益
人浏览
婚后彩票中奖是共同财产吗
婚后彩票中奖是共同财产吗
婚后彩票中奖是共同财产。按照法律规定,夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产,为夫妻的共同财产,归夫妻共同所有:1、工资、
婚姻家庭
次播放
你好,要看具体操作模式才能确定,谨防受骗上当。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以,但是比较困难。以下方法以供参考:1、首先,现有《反不正当竞争法》规定,商品抽奖促销不能超过5000元,如果商场玉石抽奖打折超过这个,那么本身不合
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买的东西损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议合理解决处理吧
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
第一条为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为保护消费者的合法权益根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定制定本办法。第二条本办法所称欺诈消费者行
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以去找客服投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议你拨打12315投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好:立即报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品售后质量不好,可以退货,商家拒绝退货的,可以向消费者保护协会投诉。根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询