网上购物,卖家超时不发货,七天没有物流信息,这算是侵犯消费者权益么。

更新时间:2022-03-17 18:07:32人浏览
问题描述:
网上购物时,卖家没有及时发货,七天内没有物流信息。这是否侵犯了消费者的权益。
3位律师解答
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卖假货侵犯的是消费者的知情权消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2022-03-17 17:49:49
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助151432人 · 响应时间 平均2分钟内
卖假货侵犯的是消费者的知情权消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2022-03-17 17:54:07
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助144001人 · 响应时间 平均3分钟内
可以通过诉讼解决问题
2022-03-17 18:07:32
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