退款后,我收到了快递的东西。快递公司打电话问我是否收到了快递。我说没有。后来,我发现我收到了。快递公司被罚款。快递收集点要求我赔偿损失,但在此之前,我已经与卖方协商退款。卖方还联系物流取消了投诉。快递
更新时间:2022-03-16 14:23:13人浏览
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-03-16 14:09:43
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2022-03-16 14:15:39
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-03-16 14:23:13
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你好,客服投诉或诉讼解决
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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协商,如有需要可走法律途径解决
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