退款后,我收到了快递的东西。快递公司打电话问我是否收到了快递。我说没有。后来,我发现我收到了。快递公司被罚款。快递收集点要求我赔偿损失,但在此之前,我已经与卖方协商退款。卖方还联系物流取消了投诉。快递

更新时间:2022-03-16 14:23:13人浏览
问题描述:
退款后,我收到了快递的东西。快递公司打电话问我是否收到了快递。我说没有。后来,我发现我收到了。快递公司被罚款。快递收集点要求我赔偿损失,但在此之前,我已经与卖方协商退款。卖方还联系物流取消了投诉。快递收集点仍然要求我赔偿。我应该赔偿吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2022-03-16 14:09:43
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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
2022-03-16 14:15:39
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-03-16 14:23:13
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