你好,我4月份买的家具,气味很大,甲醇严重超标,找商家退货,商家一直推辞,不肯给换,我该怎么办
更新时间:2022-03-15 21:48:40人浏览
问题描述:
您好,我四月份买的家具气味很重,甲醇严重超标。我让商人把它退了。商人一直拒绝改变它。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助131193人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-15 21:48:40
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。《中华
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
建议协商解决,协商不成可以向消协投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 可直接申请淘宝客服介入处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
面对客户退货,该怎么办?
在快速消费品的营销行业,退货问题是比较常见的,同时又是比较棘手的,如何处理客户的退货而又避免自身的利益受到损失,这对营销人员提出了很高的要求,笔者在做某品牌的业
国际贸易常识
人浏览
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
果篮质量表里不一,顾客购买不称心
买回包装精美的水果给亲戚拜年,谁料水果内外差别太大,新洲的黄先生连呼太尴尬。黄先生诉称,前天,他在新洲阳逻一水果摊买了包装精美的青枣和芦柑各一箱送给朋友拜年。到
食品安全案例
人浏览
在什么情况之下,销售者应负责对售出的产品进行修理、更换、退货?
依照新修订的《产品质量法》第四十条的规定,销售者售出的产品有下列情形之一的,应当负责修理、更换、退货:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)
产品质量
人浏览
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿如果不行就
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
售出的产品具有哪些情形,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损
《产品质量法》第四十条规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具
消费者权益
人浏览
您好您有没有超标的证据,如果有证据可以直接起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询