你好,我的孩子用我妻子的手机玩九龙游戏被扣了1000多元。我们怎样才能回来?

更新时间:2023-01-12 18:20:54人浏览
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你好,我的孩子用我妻子的手机玩九龙游戏被扣了1000多元。我们怎样才能回来?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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向游戏公司交涉或起诉退钱
2022-03-15 19:47:42
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你好!孩子多大呢?建议同游戏平台协商处理
2022-03-15 19:51:39
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你好,可以与对方协商解决
2022-03-15 19:58:22
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
2023-01-12 18:20:54
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