乐购777平台账户被冻结 要我充钱才能解冻怎么办

更新时间:2023-01-12 21:25:27人浏览
问题描述:
乐购777平台账户被冻结。如果我必须收费才能解冻,我该怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以协商解决,也可以起诉处理
2022-03-15 10:43:59
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银行账号被冻结了吗?是否涉及的诉讼
2022-03-15 10:51:55
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你好,可以向客服反映处理
2022-03-15 11:12:22
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法律分析:账户被冻结,交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料,通过该客服审核后,即可以完成解冻。
1、联系银行卡账户银行(本人到柜台),询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能;
2、询问警方为什么冻结,需要配合警方做什么;
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等;
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封;
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。
2023-01-12 21:25:27
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