我手机坏了说3至5周修好可都两个多月了打了个电话总是说没有修好,我不修了叫退钱他不退,怎么办
更新时间:2022-03-14 18:04:47人浏览
问题描述:
我的手机坏了,说三到五个星期就能修好,但已经两个多月了。我打电话总是说它还没修好。如果我不修理,我就让他退款。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-14 18:04:47
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