我在淘宝天猫商城购买的电器,联系卖家确认后发回给商家售后处理,我可以有什么理由主张赔偿?
更新时间:2022-03-13 19:03:21人浏览
问题描述:
我在淘宝天猫买的电器在15天内就坏了。联系卖家确认后,将其送回商户进行售后处理,但商户一直拒绝寻找快递并拒绝处理。快递订单号已确认,另一方在发出后的第三天签署了订单号。从发回至今已经两个多月了。鉴于这种情况,我有什么理由可以要求赔偿?谢谢你的回答。
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2022-03-13 19:03:21
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