有人在我店买了散装茶叶,他那去食品监督投诉我买三无产品,这样合法吗?

更新时间:2022-03-13 13:43:22人浏览
问题描述:
你好有人在我们店里买了散装茶,装在铁罐里。铁罐的表面印着“铁观音茶”的字样。他去食品监督局投诉我买了三个没有的产品,然后要求我根据所售产品的价格支付十个赔偿金。这合法吗?非常感谢。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金
2022-03-13 13:35:43
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-13 13:43:22
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