我的消费没有得到权益,而且还受到了人身安全怎么办

更新时间:2022-03-13 12:32:38人浏览
问题描述:
如果我的消费和人身安全得不到权益,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护的权益范围主要包括:根据《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利等等
2022-03-13 12:14:07
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可以提前保留相关证据
2022-03-13 12:15:15
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2022-03-13 12:32:38
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