存款机吞了一万人民币都已经过去四天了还未处理可以申请法律援助吗？
更新时间：2023-01-13 17:17:28人浏览
问题描述：
存款机吞了1万元已经四天了。它还没有被处理。我可以申请法律援助吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：在存款机上失败钱又被吞了应该及时联系银行，然后再进行报警。此时银行会提供流水账，显示在事发时段中每笔存款记录。同时，银行会根据柜员机的运营公司提供的查账通知，会查询该时段个人存款行为。
而且在存款交易中，若出现操作超时，一般现金会卡在存钞口并自动打印出吞钞记录单，客户凭记录单可到前台进行办理退钞。联系银行后，银行马上清理柜员机，通过清机、调看录像、抽取电子流水账、并联系柜员机提供商进行机器检查，然后经过多方调查，如果确实钱被吞，会依照流程退还。
而类似这种ATM机上“钱未存成功，但没吐出来”的情况之前也出现过，但按照银行内部的操作流程，这笔钱在当日或者次日柜员机清机的时候就会被发现。在发现数目出入后，银行根据柜员机记录联系每一位当天使用柜员机存款客户，直到该笔漏存的款项最终对上为止。
而且在存款交易中，若出现操作超时，一般现金会卡在存钞口并自动打印出吞钞记录单，客户凭记录单可到前台进行办理退钞。联系银行后，银行马上清理柜员机，通过清机、调看录像、抽取电子流水账、并联系柜员机提供商进行机器检查，然后经过多方调查，如果确实钱被吞，会依照流程退还。
而类似这种ATM机上“钱未存成功，但没吐出来”的情况之前也出现过，但按照银行内部的操作流程，这笔钱在当日或者次日柜员机清机的时候就会被发现。在发现数目出入后，银行根据柜员机记录联系每一位当天使用柜员机存款客户，直到该笔漏存的款项最终对上为止。
2023-01-13 17:17:28
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