快递员,被投诉,24小时内处理好,还会被罚款?

更新时间:2023-01-14 08:59:48人浏览
问题描述:
如果快递员在24小时内被投诉和处理,他会被罚款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,就让警方处理吧
2022-03-10 22:05:32
平台特邀律师 咨询我
已帮助117730人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,一般根据过错承担责任
2022-03-10 22:08:11
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助70369人 · 响应时间 平均3分钟内
快递员被投诉的处罚方法如下:
1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚;
2、消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。需要由主管界定服务类等级;
3、涉及服务态度的问题,情节严重的很定会被开除。
经营快递业务的企业依法成立的行业协会,依照法律、行政法规及其章程规定,制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
:《中华人民共和国邮政法》第六十一条
2023-01-14 08:59:48
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