咨询一下关于物业费用有关问题。物业为何不要我们一起补交呢？是否合法？
更新时间：2018-12-18 07:11:02人浏览
问题描述：
我在湖南长沙，想咨询一下关于物业费用有关问题。具体情况如下：????一、基本情况????我所处小区住房是2009年开发商移交给我们的，直到2012年初我们才始装修房屋（此前房子一直是毛坯房），2013年4月房屋装修好，并于当7月正式入住，2013年，物业公司收取了我们2013年物业费，并补收了我们2012年全年的物业費！2014年元月，我爱人在交纳2014年全年物业费的时候，物业公司跟她说其他业主都补交2011年的物业费，如果你不补交的话，我们将法院起诉你！结果，我爱人在物业公司的欺骗、恐吓之下，瞒着我将2011年全年的物业費交了。????几天后，我在清理发票时发现了此事，因我对此费用的补交持有异议，便找物业公司理论。????二、我的理由及要求????1、物业公何时进场，我们不知道，我们从未收到物业公司的告知（在理论时，物业公司才拿出了2011年元月6日与开发商签定的协议复印业件）；????2、因入住率不高，我们小区至今还未成立业主大会和委员会，物业公司与我们没签定「物业管理公约」；????3、此费用己超过两年，两年间我们没有收到物业公司的书面催交通知；????4、如果此笔费用必须补交，那么，在2013年我们补交2012年全年物业费的时候，物业为何不要我们一起补交呢？????因对此有异议，我要求物业公司先退还此笔费用，待法院判决我们应该交纳此费用后，我们再补交。???????三、物业的做法及意见????而物业公司却以我不懂法、此费用必须交、退费必须物业公司上级批准为由，一拖再拖，从今年初到现在，从没有主动告诉过我们他们的处理结果，期间，我多次问物业领导批准了没有，他们一会儿说领导不在，一会儿说领导下月过来开会再说（注：物业公司总部在湖南衡阳）。为此事，物业与我们还发生了两次争吵！物业的意见是：????1、2011年钱不能退，叫我去法院起诉；????2、所交费用冲抵2015年的物业费，他们将起诉我2015年不交费事宣宜！????三、请求帮助????1、此物业公司入驻我们小区是否合法？????2、2011年费用我们该交吗？????3、我该如何处理此事？????非常祈盼得到你们帮助！????谢谢！
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物业管理费用的基本构成：
1、管理费:用于物业管理区域的日常管理，包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务。
2、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用。
3、保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用。
4、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。
5、维修费:用于物业维修服务所需的费用。
1、管理费:用于物业管理区域的日常管理，包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务。
2、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用。
3、保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用。
4、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。
5、维修费:用于物业维修服务所需的费用。
2018-12-18 06:51:09
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《物业管理条例》第38条规定：“物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。” 根据这条规定，物业公司未经业主大会同意，不能改变物业管理用房的用途，更不能将物业管理用房出租给他人牟取利益。
因为物业管理用房的所有权是全体业主的，物业公司只能使用而不能处置。如果要出租的话，也要经业主大会表决通过才行，并且出租的收益应归全体业主，物业公司不能占用。 根据《物业管理条例》第65条规定：“违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款;有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。
”所以，物业公司的说法是不对的，你该代表业主向房地产管理部门投诉，制止物业公司这种侵犯业主权益的行为。
因为物业管理用房的所有权是全体业主的，物业公司只能使用而不能处置。如果要出租的话，也要经业主大会表决通过才行，并且出租的收益应归全体业主，物业公司不能占用。 根据《物业管理条例》第65条规定：“违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款;有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。
”所以，物业公司的说法是不对的，你该代表业主向房地产管理部门投诉，制止物业公司这种侵犯业主权益的行为。
2018-12-18 06:53:40
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物业费包括什么？
管理费和清洁费：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药花肥费、杂草清理费、景观再造费等小区绿化所需的养护费用，公共区域的清洁费，其中包括工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费以及垃圾外运费和清洁卫生所需的其他费用。
公共设备维修保养费：过道、门厅、楼梯以及道路等公共建筑内的各种土建零修费等;还有日常水电、燃气以及消防等系统设备维修保养等费用。
管理及服务人员的工资及按规定提取的福利费用：基本工资、按规定提取的福利费、加班费和服装费。
这其中不包含管理、服务人员的奖金，一般奖金是根据经济效益从盈利中提取的。
法定税费：由国家统一规定的相关税物，如城市建设维护税、附加费用以及营业税等等。
管理费和清洁费：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药花肥费、杂草清理费、景观再造费等小区绿化所需的养护费用，公共区域的清洁费，其中包括工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费以及垃圾外运费和清洁卫生所需的其他费用。
公共设备维修保养费：过道、门厅、楼梯以及道路等公共建筑内的各种土建零修费等;还有日常水电、燃气以及消防等系统设备维修保养等费用。
管理及服务人员的工资及按规定提取的福利费用：基本工资、按规定提取的福利费、加班费和服装费。
这其中不包含管理、服务人员的奖金，一般奖金是根据经济效益从盈利中提取的。
法定税费：由国家统一规定的相关税物，如城市建设维护税、附加费用以及营业税等等。
2018-12-18 07:11:02
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《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定“物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持”具体的各地会有相关的地方性文件法规对闲置房屋物业费采取一定的减免。地方不同，减免金额不一样。
2018-12-18 07:09:18
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