3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助103462人 · 响应时间 平均4分钟内
网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-03-10 10:17:56
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助145738人 · 响应时间 平均3分钟内
产品质量纠纷可以归为侵权也可以归为合同纠纷，如果起诉至法院确定案由时，律师要考虑主张侵权能为当事人获取最大利益还是主张合同纠纷能获得最大利益。
2022-03-10 10:38:43
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
超过保质期食品如何处理
在超市买食品，食品包装都打上食品保质期，当食品不畅销时，超过保质期的食品，是否可以继续销售？是否可以食用？过保质期食品绝不可再销售。那么超过保质期食品如何处理？
食品保质期
人浏览
你好，依据合同约定主张合法权益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到变质或者超过保质期的食品怎么维权
核心内容：买到变质或者超过保质期的食品应该怎么维权？变质食品或超过保质期的食品是《中华人民共和国食品安全法》明令禁止生产经营的食品。根据食品安全法的规定，生产者
食品药品
人浏览
三包的商品出了质量问题，如何处理？
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修
产品质量损害赔偿
人浏览
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
要看具体的问题大小
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，你可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于产品的质量问题的投诉，一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有：1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。2、来
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
保质期是指产品在正常条件下的质量保证期限。产品的保质期由生产者提供，标注在限时使用的产品上。在保质期内，产品的生产企业对该产品质量符合有关标准或明示担保的质量条
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
可以向食品管理局、消费者权益保护机构或工商管理部门投诉举报并要求赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题赔偿可通过退货、更换、修理或索赔等方式处理。选择哪种方式取决于具体情况，如商品损坏程度、是否影响使用等。消费者应保留相关证据，与经营者协商，必要时可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于销售过期食品的行为，应由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于销售过期食品的行为，应由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这个如果涉嫌违法那边有权利处理的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你是消费者还是真货的权利人？如果是消费者，可以通过淘宝的维权途径维权；如果是真货的权利者，可以通过公证进行证据保全，并进行诉讼维权
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好具体是什么情况
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询