我在京东买的商品发过来跟我想要的不一样，卖家还不去处理老是说别的问题，构成欺骗消费者了么？
更新时间：2022-03-10 09:47:18人浏览
问题描述：
我在京东买的东西和我想要的不一样。卖家仍然没有处理。他总是谈论其他问题，这是否构成欺骗消费者？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助108465人 · 响应时间 平均2分钟内
属于商家欺诈消费者的，从以下4个要件进行界定：
（1）欺诈人有欺诈的故意。
（2）欺诈人实施了欺诈行为。
（3）被欺诈人因欺诈而陷入错误。
（4）被欺诈人因错误而为意思表示
（1）欺诈人有欺诈的故意。
（2）欺诈人实施了欺诈行为。
（3）被欺诈人因欺诈而陷入错误。
（4）被欺诈人因错误而为意思表示
2022-03-10 09:19:56
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助164488人 · 响应时间 平均2分钟内
可以从下面3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈：一是经营者提供商品或者服务时采用的手段。二是经营者的行为是否误导消费者。三是经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面
2022-03-10 09:22:45
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助184417人 · 响应时间 平均5分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2022-03-10 09:47:18
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者被欺骗的可以到工商行政管理部门进行投诉，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，网购因为没有专门的法律法规进行规范，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主避免网上交易受骗。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，如果有以下情形之一的，则可认定为网购欺诈：1、在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不一定是，要看卖方是否是明知假货，不明知的就是合同纠纷，明知的是欺诈。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
用人单位招录未满16周岁的未成年人是违法的，不能形成合法的劳动关系。相应地，未满16周岁的未成年人因工受伤的，不能被认定为工伤，即不能按《工伤保险条例》的规定享
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
向消费者协会投诉吧
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！可以起诉卖家的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，那么你这边的货不对版的事情，有没和对方协商过程中固定证据呢？
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
