她遇到一个顾客,结果那个客户收到货后不愿意退货还申请了退款,淘宝退款给那个客户了

更新时间:2022-03-09 19:59:40人浏览
问题描述:
你好,我有一个朋友开了淘宝。她遇到了一位顾客,在购买之前,这位顾客宣称自己是高凡。因此,客户在收到货物后不愿意退货,并申请退款。淘宝网退还了客户。现在客户要三倍的价格,否则她会起诉我的朋友,
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
2022-03-09 19:59:40
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