我姑姑家的一个孩子今天用手机买了各种游戏道具 我想问一下这个东西能不能退钱?在腾讯游戏 穿越火线游戏抽奖 我的心太痛了
更新时间:2022-03-09 08:42:03人浏览
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我姑姑家的一个孩子今天用手机买了各种游戏道具 我想问一下这个东西能不能退钱?在腾讯游戏 穿越火线游戏抽奖 我的心太痛了
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如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施
2022-03-09 08:29:39
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这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销
2022-03-09 08:38:02
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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具体情况具体对待
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如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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建议及时报警解决
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