我在实体店买了一个充电宝 ,上面写着2万毫安 ,但实际上根本没有2万 他们没有退 已经换过一次了 该怎么办?

更新时间:2022-03-08 22:39:48人浏览
问题描述:
我在实体店买了一个充电宝 ,上面写着2万毫安 ,但实际上根本没有2万 他们没有退 已经换过一次了 该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助184699人 · 响应时间 平均1分钟内
可以往相关部门投诉即可
2022-03-08 22:25:16
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助142325人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议协商处理
2022-03-08 22:32:48
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助174400人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-08 22:39:48
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