你好，刚买的皮鞋穿了一天半就破皮了。商家说是脚撞造成的，说不是质量问题，不退换
更新时间：2022-03-08 15:13:42人浏览
问题描述：
你好，刚买的皮鞋穿了一天半就破皮了。商家说是脚撞造成的，说不是质量问题，不退换
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助180851人 · 响应时间 平均5分钟内
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-08 15:13:42
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
安踏羽绒服掉色染衬衣 厂家称将报技术质量中心
“穿新买的安踏羽绒服把衬衣都染成红的了。”昨天，消费者刘先生拿着安踏羽绒服找到商家，要为自己被染红的衬衣讨个说法。安踏（中国）公司的客服人员冯小姐表示，刚刚上市
购物案例
人浏览
你好建议和对方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
果篮质量表里不一，顾客购买不称心
买回包装精美的水果给亲戚拜年，谁料水果内外差别太大，新洲的黄先生连呼太尴尬。黄先生诉称，前天，他在新洲阳逻一水果摊买了包装精美的青枣和芦柑各一箱送给朋友拜年。到
食品安全案例
人浏览
商家贴假鞋码 消费者穿得脚红肿
日前，小李和同事一起去群英北路买鞋，在一家鞋店内她们看中同一款鞋，在谈妥价格后要求商家各拿一双37码和39码的同款鞋。待拿到鞋子后，她们只在店内试走几步就匆忙埋
消费关注站
人浏览
网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者的维权途径：《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
这个你需要去找商家提出交涉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按照责任沟通解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店购物存在质量问题消费者并不可以随时退换，要及时。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
销售过期食品的行为，应由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安全法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
因产品质量问题造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于销售过期食品的行为，应由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。根据《中华人民共和国食品安
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这个需要看当地市场部门如何规定的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！你说的是包装上的排列顺序？还是什么意思啊
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 是自己装修还是装修公司装修的呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议积极起诉，维护自己的合法权益
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
