买了两个月200元的衣服，出现了质量问题，退换货商家说要收折旧费，这合理吗？折旧费应该收多少？
更新时间：2022-03-08 09:17:38人浏览
问题描述：
买了两个月200元的衣服，出现了质量问题，退换货商家说要收折旧费，这合理吗？折旧费应该收多少？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助95883人 · 响应时间 平均3分钟内
网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-03-08 08:49:37
咨询我
已帮助148131人 · 响应时间 平均4分钟内
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-08 09:17:38
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以向消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商处理
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
说一下具体情况
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以协商修缮
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些情况下退货要扣除折旧费
消费维权知识
人浏览
根据合同约定的赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
