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你好，按照合同约定处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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一般情况下，交付订金的视作交付预付款。交付和收受订金的当事人一方不履行合同债务时，不发生丧失或者双倍返还预付款的后果，订金仅可作损害赔偿金。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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具体情况需要看合同是如何签订的，具体的情况需要咨询专业律师来解决，盲目的咨询只会拖延时间。
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你好，可以和商家去协商退款。
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你好，建议协商处理
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