淘宝下单三天后，我告诉我快递丢了我的货。我说可以补发，然后他发现没货了。只能给我10元补偿
更新时间：2022-03-05 17:37:16人浏览
问题描述：
淘宝下单三天后，我告诉我快递丢了我的货。我说可以补发，然后他发现没货了。只能给我10元补偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助160125人 · 响应时间 平均1分钟内
快递发错赔偿制度：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；等等
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；等等
2022-03-05 17:11:51
咨询我
已帮助160291人 · 响应时间 平均5分钟内
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
2022-03-05 17:18:37
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助94669人 · 响应时间 平均1分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-03-05 17:37:16
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好！找拼多平台客服投诉处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向平台投诉，进行维权。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成走法律程序，因为我国法律之间有着不一致的地方，有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言，《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
货到付款可以先验货吗
现在网购越来越受年轻人的欢迎，因为商家有七天无理由退换货的服务，还可以货到付款等等服务，所以还是非常人性化的，那么货到付款的商品是否可以先验货呢，接下来就让法律
消费者权益
人浏览
都有责任。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
应该由发货方承担
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品先验货还是先签收？
核心内容：网购商品先验货还是先签收？当我们网购商品，快递送货上门要求先验货后签收时，很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定，这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
你好找客服解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
四大快递涨价淘宝卖家抗议
事件回放从26日开始，中通速递公司在全国上调快递价格，每单货物涨价2元，续重每公斤上涨1元。这是继韵达、圆通、申通宣布涨价后，一周时间内第四家上调运费的民营快递
劳动法动态
人浏览
你好，协商不了起诉考虑起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
