在网上买了部手机,商家不给退货,后来过了七天,还是不给我退货,我可以依据哪一条法律投诉商家呢?

更新时间:2022-03-05 11:10:31人浏览
问题描述:
我在网上买了一部手机。油漆在七天内脱落,商人没有归还。七天后,我再次咨询。商人说油漆掉了是质量问题,可以退货,但我说你可以退货给我,但商人还是没有退货给我。商人的评论前后矛盾。商人违法吗?我可以根据哪项法律对企业提出投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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可以投诉或依法仲裁维权
2022-03-05 10:50:09
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你是发生什么纠纷,有什么损失呢
2022-03-05 10:51:45
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助120003人 · 响应时间 平均2分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-03-05 11:10:31
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