我之前在瓷肌那买了瓶爽肤水,我在网上看到很多人都说是假的,我能要求他们给我退货吗?请问可以退吗?

更新时间:2022-03-04 15:19:47人浏览
问题描述:
你好,我以前从瓷肌公司买过一瓶爽肤水。然后顾问打电话给我,问我是否有效。我说没有。后来,他给了我两套化妆品,每一套都超过1万件。几天前,他要我买3000多件。然后我查了百度。我在网上看到很多人说它是假的,我能让他们把它还给我吗?我不要求他们归还所有的货物,只要他们没有打开包装就归还。我已经收到这些货物很长时间了,一个多月了,但它们还没有打开包装。我能退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,协商无果,可向当地消费者权益保护协会投诉
2022-03-04 15:06:10
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2022-03-04 15:08:01
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你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
2022-03-04 15:19:47
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