我买了一个手机在中联，不给解决，手机买了第二天就送过去了一个多月到现在都没解决，还是不给退换
更新时间：2022-03-04 13:22:16人浏览
问题描述：
我在中联重科买了一部手机，它属于金利。我不分青红皂白地扣了费用，没有解决。第二天，手机就被送到了。这个问题已经一个多月没有解决了。我还打电话给工商调解。现在我还是不退。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-03-04 13:22:16
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