我是圆通快递的送货员 要投诉我把快递遗失 请问这种情况要怎么处理？
更新时间：2022-03-02 14:59:21人浏览
问题描述：
你好，我是圆通快递的送货员。4月，我没有打电话给店里的店员签收，就给店里发了一封快递。到目前为止，在8月份，发件人说收件人没有收到快递，想投诉我丢失了价值3000元的东西。我该如何处理这种情况？
1位律师解答
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2022-03-02 14:59:21
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