在美容机构交了订金一万元,我要求退款,店家不退,这样合理合法吗?我可以主张我的权益吗?

更新时间:2022-02-28 17:04:52人浏览
问题描述:
我在美容院付了一万元定金。我要求退款,但商店没有退货。这合理合法吗?我能主张我的权利吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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按照法律规定,有几类商品是不支持无理由退货的,例如定做的商品,鲜活易腐的商品,在线下载的数字化商品,交付的报纸期刊。如你的洗脸仪不属于定做的商品应支持无理由退货。如不支持退货建议进行投诉
2022-02-28 16:39:11
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您说的具体什么情况呢
2022-02-28 16:45:48
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-02-28 17:04:52
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