你好，我在商场买的地板地板，到货后地板背面有很多黑点，想退货。商家说没有质量问题，不退货，让我检测地板质量问题，然后退货。
更新时间：2022-02-28 14:10:59人浏览
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你好，我在商场买的地板地板，到货后地板背面有很多黑点，想退货。商家说没有质量问题，不退货，让我检测地板质量问题，然后退货。
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根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
2022-02-28 13:45:45
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已帮助67132人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-02-28 14:10:59
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