我在一家企业新老客户见面会上购买了一款他们推介的产品，我现在想知道他们这种行为属不属于误导消费和欺诈？有没有权为索要其它补偿？
更新时间：2023-01-17 10:08:18人浏览
问题描述：
在一家企业的新老客户见面会上，我买了他们推荐的产品，但当我回家时，发现产品与推荐的产品不一致。当我开始咨询他们时，他们声称是同一个产品，在我提出相关问题后，我承认是工作人员错误地发送了错误的产品，最后同意交换货物。现在我想知道他们的行为是否误导消费和欺诈？除了交换，我有权要求其他补偿吗？
2位律师解答
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法律分析：如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先联系卖家协商换货或退款处理。如有欺诈行为，消费者可要求卖家增加赔偿其受到的损失。
2023-01-17 10:08:18
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