报交警了,然后把电瓶车和肇事车都拖走了,也报保险公司了。可保险公司处理人员也没给个准确说法

更新时间:2022-02-28 00:44:48人浏览
问题描述:
向交警报案,拍了几张现场照片,然后将电瓶车和事故车拖走,并向保险公司报案。受伤的男子显然是手掌被划伤了,这不是什么大问题。他正要住院输液,但保险公司的经办人员没有给出准确的陈述。如何应对这种情况
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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搜集证据诉讼解决
2022-02-28 00:17:53
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按交警的责任认定处理
2022-02-28 00:24:21
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发生交通事故后,要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。可以电话报案,也可直接去报案。保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。
交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书。
投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。
投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。保险公司拒绝赔付的,可向人民法院提起诉讼
2022-02-28 00:44:48
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