我在淘宝上买了一双鞋，一直都没有收到货，跟物流和卖家都联系过，不肯给明确答复，也不退款，我该怎么办？
更新时间：2022-02-26 14:33:43人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了一双鞋，还没有收到货。我联系了物流部和卖家，拒绝给出明确答复或退款。我该怎么办？
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2022-02-26 14:27:11
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